นโยบายความเป็นส่วนตัว SC168 คุ้มครองข้อมูลผู้เล่นทุกคน

1. บทนำ

SC168 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ผู้เล่นชาวไทยทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า SC168 ดูแลข้อมูลของท่านอย่างไร และท่านมีสิทธิ์อะไรในฐานะเจ้าของข้อมูล

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ sc168.wine แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ของ SC168 รวมถึงการสื่อสารทางอีเมลและแชทสด การที่ท่านใช้งานบริการของ SC168 ถือว่าท่านยินยอมให้มีการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายนี้

SC168 ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง และมุ่งมั่นให้มาตรการปกป้องข้อมูลของเราทันสมัยและมีประสิทธิภาพอยู่เสมอ หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่มีนัยสำคัญ SC168 จะแจ้งให้ผู้เล่นทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

2. ข้อมูลที่ SC168 เก็บรวบรวม

SC168 เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

SC168 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบชำระเงินของพันธมิตร ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยของตนเองอยู่แล้ว

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

SC168 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีที่สุดแก่ผู้เล่น

• การยืนยันตัวตนและการจัดการบัญชี — เพื่อให้มั่นใจว่าผู้เล่นแต่ละคนมีบัญชีเพียงหนึ่งบัญชีและข้อมูลถูกต้องครบถ้วน
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน — เพื่อดำเนินการฝากและถอนเงินได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
• การป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน — เพื่อตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและปกป้องระบบจากการใช้งานที่ไม่สุจริต
• การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน — เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์ผู้เล่นมากขึ้น
• การแจ้งเตือนและการสื่อสาร — เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น การแจ้งเตือนบัญชี และข่าวสารสำคัญ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

SC168 ไม่ใช้ข้อมูลของท่านในการตัดสินใจอัตโนมัติที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของท่านโดยไม่มีการตรวจสอบจากทีมงานมนุษย์ หากมีกรณีที่ต้องใช้การประมวลผลข้อมูลอัตโนมัติ ผู้เล่นมีสิทธิ์ขอให้ทบทวนผลการตัดสินใจนั้นได้

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

SC168 ไม่เปิดเผย จำหน่าย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม SC168 อาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม — พันธมิตรเกมที่ให้บริการบน SC168 อาจได้รับ ID ผู้เล่นและข้อมูลการเดิมพันที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น
• หน่วยงานกำกับดูแล — SC168 อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น การสืบสวนการฟอกเงินหรืออาชญากรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค — ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานและความปลอดภัยของระบบที่ได้รับการคัดเลือกอย่างเข้มงวดและลงนามข้อตกลงการรักษาความลับ

ในกรณีที่ SC168 มีการควบรวมกิจการหรือโอนธุรกิจ ข้อมูลของผู้เล่นอาจถูกโอนเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรมดังกล่าว โดย SC168 จะแจ้งให้ผู้เล่นทราบล่วงหน้าและผู้รับโอนจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือเทียบเท่า

5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

SC168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์

ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่างของ SC168 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ SC168 ไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของท่านนอกเว็บไซต์ sc168.wine

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

SC168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกรายการ
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูลด้วย AES-256
• ระบบไฟร์วอลล์และการป้องกัน DDoS ระดับองค์กร
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยบุคคลที่สามอย่างสม่ำเสมอ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลัก Need-to-Know
• ระบบแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบจาก IP Address หรืออุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุก 6 ชั่วโมงบนเซิร์ฟเวอร์ที่แยกออกจากระบบหลัก

แม้ SC168 จะใช้มาตรการที่เข้มงวดที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อผู้เล่น SC168 จะแจ้งให้ผู้ที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมงนับจากที่ตรวจพบเหตุการณ์ดังกล่าว

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

SC168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีนโยบายดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — เก็บอย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• บันทึกการเดิมพัน — เก็บ 2 ปีนับจากวันที่ทำรายการ
• บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน — เก็บ 1 ปีเพื่อการอ้างอิงและพัฒนาคุณภาพบริการ
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน — เก็บตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภทตามที่ระบุไว้ในหัวข้อที่ 5

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา SC168 จะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยวิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้ หากผู้เล่นร้องขอให้ลบข้อมูลก่อนครบกำหนด SC168 จะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วัน เว้นแต่มีข้อผูกพันทางกฎหมายที่กำหนดให้ต้องเก็บข้อมูลไว้ต่อไป

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ผู้เล่น SC168 ทุกคนมีสิทธิ์ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด ดังนี้

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ SC168 ผ่านอีเมล support@sc168.wine หรือแชทสดในเว็บไซต์ SC168 จะยืนยันตัวตนของท่านก่อนดำเนินการตามคำขอเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลท่าน

9. การคุ้มครองผู้เยาว์

SC168 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น SC168 ไม่รับสมัครสมาชิกหรือเก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา กระบวนการยืนยันตัวตนของ SC168 ออกแบบมาเพื่อป้องกันการสมัครสมาชิกของผู้เยาว์

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ตั้งใจ SC168 จะดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชีดังกล่าวทันทีโดยไม่ต้องได้รับการร้องขอ หากท่านพบหรือสงสัยว่ามีผู้เยาว์ใช้งาน SC168 กรุณาแจ้งทีมงานทันทีผ่านช่องทางการติดต่อที่ระบุในหัวข้อถัดไป

10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อทีมงานคุ้มครองข้อมูลของ SC168 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@sc168.wine
• แชทสด: ผ่านปุ่มแชทในเว็บไซต์ sc168.wine ตลอด 24 ชั่วโมง
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับช่องทางแชทสด และภายใน 3 วันทำการสำหรับอีเมล

SC168 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ที่รับผิดชอบดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและตอบสนองต่อคำร้องขอของเจ้าของข้อมูลโดยเฉพาะ ท่านสามารถส่งคำร้องที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวโดยตรงมาที่อีเมลข้างต้นพร้อมระบุหัวข้อว่า "คำร้องขอด้านความเป็นส่วนตัว" เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว

ทำไม SC168 ถึงเป็นแพลตฟอร์มที่ผู้เล่นไทยไว้วางใจเรื่องความเป็นส่วนตัว

ในยุคที่การรั่วไหลของข้อมูลส่วนตัวเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นบ่อยครั้งในวงการออนไลน์ SC168 ตัดสินใจตั้งแต่วันแรกว่าจะวางมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลไว้สูงกว่าที่กฎหมายกำหนดขั้นต่ำ เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจของผู้เล่นคือสิ่งที่มีค่าที่สุดและไม่สามารถซื้อกลับคืนมาได้เมื่อสูญเสียไปแล้ว

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ SC168 ไม่ใช่เพียงเอกสารที่เขียนขึ้นเพื่อให้ครบตามข้อกำหนด แต่เป็นแนวทางปฏิบัติจริงที่ทีมงานทุกคนของ SC168 ยึดถือในการทำงานทุกวัน ตั้งแต่วิศวกรซอฟต์แวร์ที่ออกแบบระบบให้เก็บข้อมูลน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น ไปจนถึงทีมซัพพอร์ตที่ได้รับการฝึกอบรมให้จัดการข้อมูลผู้เล่นด้วยความระมัดระวังสูงสุด

SC168 เลือกใช้โครงสร้างพื้นฐานด้านเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล และมีการตรวจสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอทุกไตรมาส ผลการตรวจสอบเหล่านี้นำไปสู่การปรับปรุงระบบอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของผู้เล่นทุกคนได้รับการปกป้องด้วยมาตรการที่ทันสมัยที่สุด

สิ่งที่ทำให้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ SC168 แตกต่างจากแพลตฟอร์มทั่วไปคือความโปร่งใส SC168 บอกชัดเจนทุกอย่างในภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายซับซ้อนเพื่อปกปิดข้อเท็จจริง ผู้เล่นสามารถอ่านและเข้าใจได้ทันทีว่าข้อมูลของตนถูกใช้อย่างไร และหากไม่เห็นด้วยกับการใช้ข้อมูลในส่วนใด ก็สามารถแจ้งขอเปลี่ยนแปลงได้ทันที

ผู้เล่นชาวไทยหลายคนที่ใช้งาน SC168 มาอย่างยาวนานให้ความเห็นตรงกันว่าสิ่งที่ทำให้รู้สึกมั่นใจในการเล่นกับ SC168 ไม่ใช่แค่เรื่องของเงินรางวัลหรือโปรโมชั่น แต่คือความรู้สึกว่าข้อมูลของตนอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้จริงๆ นั่นคือสิ่งที่ SC168 ภูมิใจมากที่สุดและจะรักษาไว้ตลอดไป

SC168 ขอยืนยันอีกครั้งว่านโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จะได้รับการทบทวนและอัปเดตอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และรูปแบบการให้บริการ การเปลี่ยนแปลงสำคัญใดๆ จะถูกแจ้งให้ผู้เล่นทราบล่วงหน้าเสมอ เพราะ SC168 เชื่อว่าการสื่อสารที่ซื่อตรงและโปร่งใสคือรากฐานของความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนระหว่างแพลตฟอร์มกับผู้เล่น